Usein kysytyt kysymykset

Haluan palauttaa tuotteeni kuinka toimin?

Tuotteillamme on 14 päivän ilmainen palautus oikeus. Tuotteet ovat palautettavissa mikäli ne ovat käyttämättömät ja palautuskelpoiset. Mikäli olet tilannut väärät tuotteet niin olethan yhteydessä asiakas palveluumme. Sovimme kanssasi palautuksesta. Saat ohjeet palautukseen asiakaspalvelustamme. Huomioi että palautus oikeutta ei ole esimerkiksi renkailla jotka on jo asennettu vanteille.

Olen ostamassa renkaita, saanko renkaille myös asennuksen?

Kyllä saat. Asennuksen voit ostaa renkaiden oston yhteydessä. Myymälämme asennus vanteille palvelu hinnasto tulee esille ostoskorissa josta voit valita kätevästi lisätä haluamasi palvelun tilaukselle. Olemme sinuun yhteydessä renkaiden asennuksesta ja asennukset on mahdollista tehdä jo seuraavana arkipäivänä. Mikäli toivot toista asennusajankohtaa, ilmoitathan toiveesi ostoskorin lisätiedot kenttään. 

Asennukset tehdään toimipisteellämme:
Autoasi saimaankatu
Saimaankatu 31
15140 LAHTI

Kuinka nopeasti toimitatte tuotteet kotiin?

Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti kaikkialle suomeen 1-3 päivässä. Osalla tuotteista kuten "tilattavat tuotteet" toimitus voi kestää pitempään. Voit tarkistaa tuotteen toimitus ajan avaamalla tuotteen lisätiedot.

Mistä renkaat toimitetetaan?

Verkkokaupan kautta tilatut tuotteet lähetetään suomalaisilta tukkureilta. Osaa tuotteista ei ole saatavilla suomessa ja näin ollen ne toimitetaan Euroopasta.

Miten voin maksaa tilaukseni?

Maksaminen on verkkokaupassa helppoa ja turvallista. Maksaminen tehdään aina turvallisen yhteyden avulla. Maksaminen onnistuu verkkomaksuna ja käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Käytössäsi on myös Collektor osamaksu mahdollisuus.

Käykö rengas tai vanne autooni?

Oikean rengas ja vannekoon saat tarkistettua auton rekisteriotteesta tai käyttö ohjekirjasta. Kaupassa voit esimerkiksi hakea renkaita koon mukaan ja vanteita pystyt hakemaan automallin mukaan tarkasti. Vanteiden osalta tarkastamme aina vanteiden sopivuuden ennen lähetystä ja olemme sinuun yhteydessä mikäli vanne ei sovi autoosi. Muista vanne tilaukselle jättää rekisteriote numero sopivuuden tarkistamista varten. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme joka auttaa sopivan renkaan etsimisessä. Lisää tietoa renkaiden ja vanteiden valintaan löydät myös rengasinfo sivulta.

haluaisin renkaat ja vanteet asennetuina suoraan kotiin

Voit tilata renkaat ja vanteen asennettuina suoraan kotiisi. Tilauksellasi tulee olla 4 kpl renkaita ja 4 kpl vanteita. Muista myös lisätä renkaan tuotekortilta vanteiden asennuspalvelu ostoskoriin. Renkaat asennetaan vanteille, tasapainoitetaan, tarkistetaan ja lähetetään suoraan kotiisi. Rahti on edullinen 24,90€ ja työ maksaa 49,95€. Huomioithan että tällöin tuotteet eivät olee enää palautuskelpoisia.

Tuote on lisätty koriin
Tuote on lisätty koriin

Siirry ostoskoriin
Tallennettu ostoskori ladattu

[CART NAME]

Siirry ostoskoriin
Tallennettu ostoskori poistettu

[CART NAME]

OK